(圖片取自多多茶坊粉絲團)
下這個標題好似有點不對,
多多茶坊在各網紅、youtuber拜訪前,就已經是頗富盛名的手搖飲料店
多多茶坊開在一中校門附近
外表不像現在連鎖的飲料店那麼明亮、裝潢華美
卻是間生意超好的飲料店
最有名的倒不是我們常喝的珍奶、烏龍綠這些飲料
而是他超多的隱藏菜單
這些隱藏菜單,有的是老闆自己研發的,有的是歷屆台中一中的學生請老闆做的
其中最有名的飲料應當是「核廢料」了!
我自己也很喜歡這個飲料,由仙草、綠豆沙、阿華田、牛奶加上沒攪散的奶精這些東西組成
(不要問我為什麼奶精不繳散,我也不知道啊)
而且這麼多東西加在一起只要25塊!(還是30塊我忘了)
老天,根本超級佛心
近期許多網紅到多多茶坊點這些隱藏版菜單的飲料
甚至聽說有外國觀光客打算到台灣旅遊時專程去多多茶坊喝飲料
許多人藉著網紅、youtuber知道台中有這間特別的飲料店
照理來說,多多茶坊的生意變得更好,老闆應該會笑呵呵
這兩天卻看到老闆貼出了這個公告
圖片取自:靠北台中一中2.0
許多多多茶坊招牌的飲料竟然停售了!到底為什麼?
據傳是因為網紅們的介紹,讓原本生意已經很好的多多茶坊生意更好
含有綠豆沙的相關產品因備料時間較長,來不及製作,所以決定停售
另一個停售的品項,是「養樂多」系列的
這些養樂多系列的飲料,都是把一整罐完好的養樂多直接丟進飲料內
引發許多網友們對於這些飲料的衛生疑慮
(據說衛生局還關切,這我就不知道是不是真的了)
覺得直接把養樂多連同罐子一起丟進飲料內很不衛生
就算老闆已經清洗過了,還是覺得很髒
所以老闆就決定停賣
在網路的時代,資訊傳遞的速度很快
做網路行銷的人,在新品剛上市時,也會找許多的網紅、網美分享
為的就是希望藉由這些網路紅人的名氣
為產品帶來銷量
當然,在網路上創造口碑是一件好事情
能讓更多人知道你的產品
也藉由這些分享,吸引人購買產品
但我覺得網紅其實是把雙面刃,
口碑做得好,銷量自然來,讓你的業績up up
(這部份成功例子很多,就不舉例了)
若網紅這部分處理得不好,可能會引來風波甚至負評!
舉幾個例子來說:
第一個是開頭說的多多茶坊
很多網紅們拍影片介紹,許多人看到網紅的介紹來朝聖
也有許多人開始拿著放大鏡觀察這間店。
不巧老闆在衛生安全這部分讓網友們有疑慮,
而老闆又沒有適時的解釋時,容易傷到自己的招牌
加上許多人點的核廢料備料太麻煩,
老闆又沒有足夠的時間備齊這麼多料(或是他無法預估今天到底要備多少料)
爾後選擇停賣
再來是台中某間餐廳被新聞報導後,google的負評量突然暴增!
這間餐廳我自己去吃過(當然是在爆紅前去的XD)
我很喜歡,也覺得很好吃,價格不算太貴,是會放進口袋名單的再訪店。
店內的位置不多,上菜需要稍微等一下
店內的服務人員也不多,不過足以服務店內的客人。
不料在爆紅後,訂位變得超困難
電話很難打,好不容易打進去之後要等到3個月後才有位置!
甚至有人遠從東部跑來台中吃飯
試想,如果你為了吃一餐,需要等3個月
對它要求的標準是不是會提高呢?
店內的服務人員、廚房的廚師不足以消化這些爆量的客人
(餐點品質有沒有變我就不知道了,畢竟在他爆紅後我都沒機會去吃)
反而讓原本評價很好的店,湧入大量的負評
最後一個例子,
是網紅、藝人拍影片後,影片內闡述的內容涉及了醫療行為
廣大的網友們覺得影片只是在欺騙化學常識薄弱的民眾
而廠商又沒有好好的處理這部分
知名度是有了,但卻不是正向的啊!
總歸,靠網紅建立產品的知名度沒問題
不過合作稿要仔細審稿、
想想爆紅後自己能不能應付這些客人們。
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